Les nouveaux flagships de la marque coréenne sont disponibles à l’achat depuis un mois. Cependant, les nouveaux utilisateurs de Samsung Galaxy S25 Ultra et Samsung Galaxy S25 Plus connaissent des problèmes de recharge. La marque est bel et bien au courant et compte déployer d’ici à quelques jours une mise à jour stable pour résoudre ce souci. En attendant, ces utilisateurs doivent prendre leur mal en patience.
Les problèmes de charge rencontrés par les utilisateurs
Contrairement à la concurrence, les téléphones Samsung, même les haut de gamme, partagent un gros inconvénient : la lenteur de la vitesse de charge. Les nouveaux modèles Galaxy S25 Ultra et Galaxy S25 Plus ne font pas grand-chose pour améliorer cela. Tous deux se limitent à une vitesse de charge au maximum de 45 W, soit le même que leurs prédécesseurs, les Galaxy S24.
Normalement, Samsung sachant qu’elle ne fournit pas la technologie de charge la plus rapide du marché, devrait mettre au point une recharge constante et rapide. Seulement, la réalité est tout autre. En effet, de nombreux utilisateurs relèvent de graves problèmes de charge avec leurs téléphones. Les plaintes se relayaient sur les réseaux sociaux, la plateforme de la communauté Samsung et Reddit. Voici quelques-uns que nous avons pu recenser :
- Lenteur de la charge et des interruptions intermittentes de la charge
- Le chargeur précédemment utilisé sur un Galaxy S24 ne fonctionne pas correctement sur le Galaxy S25
- Lorsque la charge est possible, il faut patienter des heures, ce qui est inadmissible compte tenu du prix élevé du téléphone
- Pour certains, le smartphone refuse carrément de se recharger bien qu’il affiche « Super Charging 2.0 » sur l’écran de verrouillage.
Même les propriétaires qui utilisent le chargeur officiel de 45 W de Samsung et le câble USB-C de 5 A fourni connaissent le même problème. D’après les témoignages et les plaintes en ligne, ce problème de charge semble généralisé.
Une solution logicielle pour résoudre le problème de charge
Samsung est conscient du problème de charge ultra rapide du Galaxy S25 Ultra et Galaxy S25 Plus. Une première piste de solution non officielle qui circulent sur Reddit consiste à désactiver la fonction de charge rapide qui permet au téléphone de se charger avec l’adaptateur de 45 W. La conséquence est que votre smartphone va se recharger à un rythme très lent.
Cette solution alternative fonctionne pour certaines personnes, mais nous ignorons si elle va correspondre à tout le monde. Samsung a tout de même communiqué sur le sujet en déclarant qu’une solution de mise à jour sera déployée dans les prochains jours. Elle a déjà commencé pour certains utilisateurs en Europe. Nous allons donc attendre les retours des utilisateurs.
Cette mise à jour sera accompagnée d’autres correctifs de bogues et de sécurité. Si le problème persiste après la mise à jour, voyez si le passage à un câble 3A peut vous aider. L’autre solution est que vous pouvez toujours passer à l’utilisation de la charge sans fil du Galaxy S25 jusqu’à ce qu’une solution définitive soit trouvée.
Par ailleurs, seuls les utilisateurs des deux modèles Galaxy S25 Ultra et Galaxy S25 sont concernés. Ceux disposant du modèle de base, le Galaxy 25 ne semble pas affecté. Cela serait dû au fait que sa vitesse de charge est de 25 W et non 45 W comme les deux autres.
